آســــــودگی خــــاطر و رضـایت‌مندی شما، مشتریان عزیز، از اولویتهای دیــــجی‌ســـکندز است. در این راستا میکوشیم تا هر سفارش در شرایط مـطلوب به دسـتتان برسد.ضمن اینکه تمام محصولات دیـــــجی‌ســـکندز، دارای گارانتی اصـــالت و سـلامت فیزیکی هستند.
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 صبح تا 17 عصرپنجشنبه‌ها از ساعت 10 تا 13 عصر
با رعایت شرایطی خاص، امکان بازگشت‌دادن کالا به دیــــجی‌ســـکندز وجود دارد.با کلیک بر روی واژه رویه بازگشت‌کالا به صورت کامـل این شرایط قابل مشاهده است.
شما می‌توانید از قسمت حساب کاربری خود، وضعیت سفارش خود را بررسی نمائید.
پــس از اینکه ســفارش شما با موفقیت پرداخت شد، بی‌درنگ سفارشتان وارد فرآیـند در حال انجام مـی‌شود.ویژه شهر تــهران
در روزهای شـنبه تا چـهارشـنبه ســفارش‌هـایی که پیش از ساعت 15 و در روزهـای پـنجشنبه سـفارش‌هایی کـه تا قـبل از ســاعت 11 صبح ثـبت و پـرداخت شده باشـند، و روش ارسـال آنها پـــــیک باشد، در همان روز ارسال خواهند شد. سـفارش‌هایی که بعد از این سـاعت‌ها ثـبت شـوند روز بعد ارسال می‌شـوند.
لازم به ذکـر است سفارش‌هایی که در روزهای پنجشنبه عصر،جــمعه و تـعطــیلات رسمـی ثبت شوند، در اولـین روز کاری ارسال می‌شوند.سـفارش‌های شـهرهای دیـگر کـه روش ارسال آنها تیپاکـس یا پست باشـد، صبـح روزکاری بعد از ثبت سفارش، به تیپاکس یا پست تحویل داده می‌شود.لازم به ذکر است با توجه به محدودیت ساعــت دریافت مرسوله توسط پست و تیپاکس، سـفارش‌هایی که تا پایان ساعت کاری روز چـهارشنبه (یا روزهای ما قبل تعطیلی) ثبت شوند در روز پنجشنبه به پست و تیپاکس تحویل داده می‌شوند، پنجشنبه صبح ارسال می‌شوند. سفارش‌هایی پس از این بازه زمانی ثبت شوند، در اولین روز کاری به پست یا تیپاکس تحویل داده خواهند شد.در روش دریافت کالا در مـحل شرکت نـیز، پس از ثبت سفارش، ساعت دریافت کــالا به شــماره کاربری شما اعلام خواهدشد.
بله، برای خرید از دیــــجی‌ســـکندز می‌بایست ابتدا حساب کاربری ایجاد کنید و پس از آن اقدام به خرید کنید.
